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트립닷컴 고객센터 상담원연결 알아보기오늘의 이슈 정보 2024. 3. 7. 11:13728x90반응형
안녕하세요 오늘은 트립닷컴 고객센터 상담원연결 알아보기에 대해 소개해 드리도록 하겠습니다.
트립닷컴 고객센터 상담원연결 알아보기
한국에서 트립탓컴 고객센터
전화번호: 1666-0060
한국어: 24시간 연중무휴
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+86-513-8918-6111
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트립닷컴 항공권 취소 및 변경
반응형트립닷컴 항공권 취소 또는 변경은 규정 ( 및 관련 수수료 )에 관한 정보는
항공편 예약 확정 이메일에 안내된 링크 또는 예약 정보 페이지에서 찾으실 수 있습니다.
자세한 사항들은 트립닷컴 고객센터로 문의를 해주시면 자세하게 설명해드립니다.
( 홈페이지 로그인을 한 뒤 고객센터 클릭, 채팅상담을 통해 변경과 취소도 가능합니다. 전화보다는
더 빠르게 답변이 오는것 같습니다 )
트릿닷컴 항공권 취소 또는 변경 규정에 관한 정보는 예약 정보에서 안내를 해드립니다.
예약한 트립닷컴 항공권 취소 또는 변경 가능여부가 확실하지 않는 경우
전화, 이메일, 또는 트립닷컴 웹사이트/모바일앱의 트립닷컴 고객센터 채팅 서비스나 트립닷컴 고객센터를 통해
문의를 하시면 됩니다.
일부 항공권은 변경 또는 취소가 불가합니다.
트립닷컴 계정이 없는 경우, 예약 시 입력한 이메일 주소를 통해 트립닷컴 웹사이트에서 예약 정보를 확인할 수 있으며,
예약 변경 및 취소를 요청할 수 있습니다.
( 변경 및 취소가 허용된 항공권에 한함 )
자세한 것은 트립닷컴 고객센터로 문의해 주시면 자세히 설명해 주십니다.
변경이 허용된 항공편의 경우에도 항공사 또는 항공권 제공업체에 따라 항공편 변경이 제한이 있을 수 있습니다.
변경 요청이 접수되면 트립닷컴에서 확인 후 변경 가능여부 및 선택 가능한 옵션을 트립닷컴 고객센터에서
안내를 해드립니다.
예약 내 탑승객이 다음과 같은 이유로 여향을 할 수 없는 경우, 트립닷컴 서비스 보증제 안내 페이지에서 관련
지원사항에 관한 자세한 정보를 확인하시기 바랍니다.
1. 사망, 임신, 골절 및 입원을 포함하여 예상치 못한 건강 및 의료상 문제 ( 예시에 국한되지 않음 )
2. 천재지변, 테러, 공격, 전쟁, 여행지의 정부 또는 당국이 발령한 높은 수준의 여행 경고, 전염병/ 유행병 또는
건물 붕괴, 화재, 폭발, 사고와 같이 탑승객 또는 당사가 통제할 수 없는 불가피하고 예외적인 상황
어린이 및 유아 탑승객의 연령 기준
1. 유아 항공권: 생후 14~만2세미만 ( 출발일 기준 생후 14일 미만인 유아의 경우, 항공사로 직접 문의하시기 바랍니다. )
2. 어린이 항공권: 만2~11세
3. 성인 항공권: 만 12세 이상
현재 트립닷컴 시스템 및 관련 규정은 항공권 예약시 18세 이상의 성인 탑승객 1명당 어린이 2명, 유아 탑승객 1명까지
동반을 허용합니다.
한 예약당 최대 9명까지 예약할 수 있스빈다. 트립닷컴의 항공권 시스템 규정 및 제한에 따라 예약을 완료합니다.
또한 일부 항공사는 어린이 또는 유아 항공권의 온라인 예약을 허용하지 않습니다.
이 경우, 항공사로 직접 문의하여 예약하시면 됩니다.
사전 좌석지정, 위탁수화물 추가, 특별 기내식 등 추가적인 사항
부가 서비스가 필요한 경우 먼저 예약 정보 페이지에서 해당 서비스 요청이 가능한지 확인해보세요.
예약 정보 페이지를 통해 요청할 수 없는 경우 트립닷컴에 직접 문의를 하시면 됩니다.
항공권 변경이나 부가서비스 등은 항공사 정책에 따라 추가 요금이 발생할 수 있습니다.
예약을 중복 요청했을 때
항공권이 중복으로 예약이 된 경우에는 추가로 구매된 항공권에 대한 모든 비용을 부담해야 합니다.
취소가 가능한 항공권의 경우에도, 관련하여 취소 수수료 등의 비용 발생 시 모두 본인 부담입니다.
결제 중 문제 발생시에는 결제를 다시 진행하지 마시기 바랍니다.
먼저 현재 예약 상태를 정확히 확인하고, 확실히 결제에 실패했을 경우에만 결제를 다시 진행하세요.
자세한 것은 트립닷컴 고객센터로 문의해 주시면 자세히 설명해 드립니다.
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